Venerdì 01 Settembre 2023

 

 

Quando trovo il negozio fisico CHIUSO al pubblico? 

Nei giorni festivi ed il Lunedì mattina.

 

Quali sono gli ORARI DI APERTURA del negozio, negli altri giorni?

Dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 16:30 alle 19:30.

  

Per ACQUISTARE cosa posso fare?

- recarmi liberamente in negozio (Via dei Romani 33 - S.Maria Capua V. (CE), durante i suddetti orari di apertura

- consultare h24 i nuovi arrivi, visitando lo Shop On Line

ordinare ciò che non voglio perdere, chiedendone la spedizione a casa o il ritiro in negozio (senza impegno).

 

Se sono un VENDITORE cosa posso fare?

Chiedere un APPUNTAMENTO (fortemente raccomandato) per:

consegnare articoli richiesti nel periodo (scopri QUI cosa puoi portare)

gestire/ritirare i miei articoli in scadenza o scaduti (se ancora possibile).

- effettuare videochiamata (Whatsapp) al fine di ricevere parere preliminare su articoli dubbi o ingombranti da proporre.

 

In mancanza di appuntamento o al di fuori dell'orario per esso previsto non è garantita la presenza/disponibilità dello staff dedicato alla selezione, valutazione e/o la presa in carico degli articoli da vendere.

 

In mancanza di appuntamento o contestualmente ad esso, posso sempre richiedere il rimborso delle mie eventuali vendite maturate.

 

 

Come si chiede un APPUNTAMENTO?

Sulla pagina Facebook del negozio cliccare il pulsante azzurro "Prenota subito" oppure direttamente qui.

In base al servizio richiesto scegliere il giorno preferito e selezionare successivamente l'ora tra quelle disponibili.

In alternativa, contattare il n° 0823844645, telefonicamente (durante gli orari di apertura) o con messaggio Whatsapp.

 

L'appuntamento sarà da ritenersi confermato solo ricevendo risposta affermativa mediante il rispettivo mezzo di comunicazione.

 

 

Come gestisco l'APPUNTAMENTO?

Per ricevere un servizio soddisfacente ed evitare il ridimensionato o l'annullamento dell'incontro, nel rispetto di eventuali appuntamenti successivi, mi reco in negozio qualche minuto prima dell'orario concordato.

Qualora non fosse più possibile recarmi all'appuntamento sono tenuto a comunicarlo per tempo mediante uno dei mezzi suindicati.